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學校社會工作服務

除了家庭外,青少年的大部份時間都在學校中渡過,校園因此而成為影響他們心性發展的重要體係。學校除了讓他們吸收知識,也是他們成長的地方。註校社工的工作就是要配合校方政策,發展學生的個人潛質及協助有較大成長需要的學生,讓他們於投身社會前有更好的裝備。

- 服務學校:國際基督教優質音樂中學暨小學

到「國際基督教優質音樂中學暨小學」當中學部學校社工,似乎很明顯是神的帶領,除了機構增添了一個職位外,對自己而言,無論是時間性、職位條件、學校的背景等等,加上到職後,發覺學校基督教氣氛甚濃厚,老師們年輕有幹勁,彼此相處又甚為融洽;學生人數亦不多,如此地可以讓這個剛作「校工」的我,可以慢慢地學習及尋找自己的角色;而且多年在中心工作,一個改變似乎是一個自我改進的機會。

然而,另一方面,我卻有轉了工的感覺,因為要離開共事多年的隊友,移交建立了多年的工作,由隊工的環境轉到一人事工,學習如何在學校中作一瓶調和劑,以及很多很多重新適應之處。這實在有賴神的眷顧外,亦有賴與同事建立多年的情誼,所謂一呼百應,赴湯蹈火,在所不惜,每當在實際工作上,或是情感上的支持上,我仍然感到我是這個大家庭的一份子。展望將來,除了忠於職份外,與同事之間的關係,希望仍然緊扣,儘管彼此在空間上仍是有點距離,希望仍可以得到他們的支持,而我亦可急同事之急,舒同事之忙。
 

  Ben - 服務學校:拔萃小學

學校社會工作是一項跨專業服務,工作員除了需要運用本身的專業技能,還要去理解、配合教育工作者,過程富有挑戰性。當我初入學校工作之時,對教育界的認識並不多,在實務工作上住住需要不斷的嘗試才能探索出適切的介入手法。

隨著教育改革的實施,社會各界對教師的期望不斷提高,而家長亦漸漸將焦點由子女的學業能力擴闊至他們的全人發展,無疑這對社工提供了新的工作空間,但亦因為外界的高期望,前線工作員的壓力也隨之而增加。

面對新環境、新挑戰,綜合服務隊對學校服務的支援亦越見重要,將服務隊內的活動程序引入學校能令服務更全面。

Tony - 服務學校:觀塘官立中學
 

前任社工因為要進修而離開,我便由2006年9月起懷著戰戰兢兢的心情踏入觀塘官立中學,幸而校長、老師、其他教職員、家長及同學都待我十分友善親切,使我能更快融入觀中大家庭。

在這個大家庭中轉眼已有一段日子,我聽到不少家長提及子女成長了,就不太主動跟父母傾談,就算父母主動關心了解他/她們,他/她們也未必願意透露心聲,有時更會迴避父母的問題。

事實上,青少年的心理十分矛盾,既想在遇到問題的時候,可以有父母的指引或意見,但同時又渴望獨立自主,減少依賴父母,因此有時對父母的關心慰問感到反感。

作為父母又可如何面對和處理子女問題呢?或許以下的三部曲對為人父母者會有幫助:

處理問題三部曲
 

 

平心靜氣(處理父母自己情緒)
控制自己的情緒,即使你非常惱怒也不要反應過敏
起初孩子可能沉默不語,父母宜慢慢引導他

細心思量(了解孩子問題的原因,對孩子表示關懷)
細心聆聽著,切勿過早為孩子作出解釋或批評他的對錯
對於孩子的自我傷害想法,抱著認真的態度,不要掉以輕心
以同理心對待孩子,家長可以說:『如果我是你,我都會不開心。』

協作解決(協助及鼓勵孩子去面對和解決問題)
瞭解整件事件後,家長可向孩子強調總有些行動可以改善現時的處境
如情況嚴重,家長宜與老師取得聯絡,商討對策。

 
 

最後,我希望大家父母明白,我們作為父母在子女的成長過程中,扮演非常非常重要的角色,然而子女若在行為上出現問題,大家不要認為全是自己做得不好,而對自己或對子女有過份苛刻的要求,這都會帶來不必要的壓力。大家若能抱著樂觀的心情,積極面對,定能化危為機協助子女健康成長。

 

 
 

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